齐云没开过网店，对这些一窍不通。
张雪娇耐着性子解释：“如果买家没有收货直接退款，是无法评价的。必须点了收货，完成这笔交易才能评价。”
齐云听懂了，用粤语骂了几句。
可惜张雪娇听不懂。
末了齐云突然提出来：“我咨询一下律师，也许有别的处理办法。”
“对呀。”张雪娇也回过神：“这么集中的退货退款，我相信平台也会给个说法的。”
结束跟齐云的通话，张雪娇立刻给尹坤打过去求助。
尹坤调侃道：“娇姐你真是多灾多难。”
“有人眼红我赚钱呗。”
“那些买家的联系方式你都有吧？”
这不是废话吗？
买家收货之后才退的，当然有联系方式。
尹坤跟张雪娇要了所有退货买家的联系方式，筛选出正常退货的，把剩下那些放在一起比较，发现这些人都是新注册没多久的用户，而且有很多不正常的交易行为。
得出结论之后，尹坤给张雪娇打电话：“你遇上职业差评师了，让林甜甜她们多注意，最近可能有人会用差评来威胁你们给钱，到时候一定要保留好聊天记录，最好能把他们的收款账户和平台账户对应起来。”
张雪娇表示知道了，迅速把这个消息告诉了林甜甜，又转告给齐云。
没想到齐云说她已经发现了幕后黑手，正在调查中。
张雪娇还以为自己出现了幻觉：“啥玩意？”
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